Der Hintergrund von Lucky Wins
Lucky Wins ist ein relativ neues Online Casino-Angebot im Markt, das 2018 seine Tore geöffnet hat. Es gehört zu einer Gruppe von Online-Spielotheken, die in der Schweiz gegründet wurden und sich an europäische Spieler richten. Das Hauptziel des Unternehmens ist es, eine bequeme Plattform zu bieten, auf der User ihre Lieblingsspiele finden können, sei es Roulette oder Video Slots.
Das Logo von Lucky Wins besteht aus einem glücklichen Schaf mit einer Pokalform in der Hand. Dieser Witzsymbolismus https://lucky-wins.at soll darauf hinweisen, dass auch weniger Glückliche die Chance haben, ein großes Los zu gewinnen. Der Unternehmensname wird also auf eine einfache Weise veranschaulicht.
Das Registrierungsverfahren
Die Registrierung ist bei Lucky Wins durch die Eingabe einer Benutzerkennung und eines Passworts gegeben. Neben diesen persönlichen Informationen werden Name, Geschlecht und Adresse erforderlich sein. Alle diese Daten müssen online bereitgestellt oder per Post eingeholt werden.
Das Anlegen eines neuen Kontos ist kostenlos und dauert etwa fünf Minuten in Anspruch. Es gibt auch eine alternative Möglichkeit, sich über Facebook zu registrieren. Bei dieser Variante kann man nicht nur die Registrierung durchführen, sondern das Konto mit der sozialen Plattform verknüpfen.
Kontofeatures
Wenn ein neuer Spieler Lucky Wins betritt oder einen neuen Account eröffnet, ist seine erste Aufgabe es zu entscheiden, ob er den neuen Kundenbonus möchte. Die Registrierung selbst dauert lediglich 5 Minuten in Anspruch und ist völlig kostenlos.
Außerdem gibt es die Möglichkeit, sich bei Lucky Wins mit dem Online-Service des Casino-Anbieters anzumelden oder per Post eine Anmeldung durchzuführen. Bei letzterer Alternative benötigt man zusätzlich einige Zeit für den Versand der erforderlichen Unterlagen an das Unternehmen.
Bonusprogramm
Vor allem Neukunden können bei Lucky Wins ein sehr gutes Bonussystem genießen. Wenn Sie sich zum ersten Mal als neuer Kunde in dem Casino anmelden, erhalten Sie einen Willkommensbonus bis zu 100 %. Die Anmeldung für den Bonus ist immer kostenlos.
Außerdem gibt es viele weitere Angebote, die regelmäßig wiederkehren, wie Freispiel-Aktionen oder Jackpot-Boni. Diese werden aber sehr oft abhängig von bestimmten Bedingungen sein und sollten daher gründlich gelesen werden.
Zahlungsmethoden
Für das Ein- und Auszahlen des Geldes gibt es viele verschiedene Optionen beim Casino Lucky Wins. Zahlmethoden, wie PayPal, Skrill oder Visa-Karten sind beispielsweise immer verfügbar. Außerdem wird auch ein Banküberweisungen bereitgestellt.
Außerdem können Nutzer über das mobile Spielcasino für Android und iOS App herunterladen und direkt online spielen. Voraussetzung ist lediglich die Installation der auf den jeweiligen Plattformen freigegebenen Version.
Softwareanbieter
Lucky Wins kooperiert mit renommierten Softwareherstellern, darunter Microgaming, Netent und Play’n Go. Mit diesen Partnerverbünden können Spieler sich bestimmt nicht darüber wundern lassen, welche vielfältigen Spielangebote hier vorzufinden sind.
Microgaming ist eines der bekanntesten Softwareanbieter im Glücksspielbereich und bietet eine breite Palette an Spielen, einschließlich Slots, Roulette, Blackjack und Video Poker. Netent steht für besonders animierte Videoslots mit exotischen Themen aus verschiedenen Teilen der Welt. Play’n Go bietet wiederum viele klassische Casinospielen wie Sic Bo, Monopoly oder Book of Ra.
Mobile Version
Für Smartphones und Tablets gibt es auch eine eigene App bei Lucky Wins. Diese kann von jedem Nutzer heruntergeladen werden, indem man in die Webseite des Unternehmens geht und nach "Mobile App" klickt. Im Store sind die Apps für iOS (iOS 10) oder Android (4.0+) verfügbar.
Das Mobile Casino ermöglicht es, auf das Konto zugreifen, Zahlungen zu tätigen und Spiele auszuführen. Es gibt auch eine Suchfunktion bei der sich viele beliebte Spiele finden lassen. Ebenso kann man auch über die App einfach nach verschiedenen Themen suchen wie Rubbellose oder Casino-Autoslot.
Sicherheit
Lucky Wins verwendet SSL-Verschlüsselung und arbeitet mit seriösen Zahlungsdienstleistern zusammen, um den Schutz der Daten sicherzustellen. Die Privatsphäre ist bei diesem Anbieter auch garantiert, da die Sicherheitsbestimmungen für jedes Spiel an einem bestimmten Ort aufgeführt sind.
Außerdem gibt es eine Lizenz von der maltesischen Behörde, die unter anderem das Schutz der Spielerdaten und das Faire Spielen überwacht. Laut Unternehmensangaben wird sicherstellen, dass alle Bestimmungen des Malteser Glücksspielgesetzes erfüllt werden.
Kundenservice
Im Bereich Kunde gibt es bei Lucky Wins auch immer sehr hilfsbereite Mitarbeiter. Für jeden Anfragen kann man entweder per E-Mail oder über den Live Chat kontaktieren. Der Live-Chat ist rund um die Uhr besetzt und reagiert schnell auf Anfragen.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, sich direkt an eine Person zu wenden, wenn man das Gefühl hat, dass etwas nicht stimmig ist. Bei der direkten Kontaktierung per E-Mail oder Telefon erreicht man einen Mitarbeiter am besten an einem Werktag zwischen 9 Uhr und 17 Uhr. Außerdem kann man auch einfach in die FAQ-Seite gehen und dort nach Antworten suchen.
Benutzererfahrung
Bisher beträgt die Erfolgsgeschichte von Lucky Wins nicht weniger als sehr gutes Urteile erhalten hat. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich, komfortabel und leicht zu bedienen. Mit der Option "Suche" können Spieler ihre Lieblings-Spiele finden und sich über die verschiedenen Themen unterrichten.
Performanz
Es gibt viele verschiedene Kriterien, mit denen man das Glücksspiel-Kasino Lucky Wins bewerten kann. Eine davon ist das umfangreiche Auswahl an Spielen. Ein weiteres Merkmal ist der höchstmögliche Jackpot in jedem Spiel. Bei den Boni und Promotionen hat die Online-Spielothek ebenfalls nichts zu verbergen.
Das mobile Angebot von Lucky Wins erfüllt alle Erwartungen, da auch hier eine breite Palette an Spielen auf Lager sind und es möglich ist mit wenigen Klicks über das Casino-Portal auszahlen lassen.